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Aménagement d''un espace numérique

Mes démarches à portée de clic à la mairie de Sauveterre-de-Béarn

L’état souhaite accélérer le développement des télé-procédures pour simplifier la vie quotidienne des français et leurs relations avec l’administration. Ces procédures permettront des gains de temps dans les déplacements, la rapidité de traitement des dossiers et ouvriront l’accès à de nouveaux services.


Cette démarche nécessite l’installation d’outils de communication adaptés dans les lieux publics et pour ce qui nous concerne à la mairie de Sauveterre-de-Béarn.
Depuis le 1ier juin, la commune a aménagé l’accueil de la mairie pour créer un espace numérique autorisant l’utilisation confidentielle des télé-procédures. Cet équipement (ordinateur relié à internet, scanner, imprimante), disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h permet l’accès à des sites ciblés, le transfert des documents demandés par l’administration et l’impression des demandes et comptes-rendus.
En outre, le personnel de l’accueil restera à la disposition du public pour l’accompagner dans ses démarches et faire le lien entre la machine « bête et disciplinée », l’administration et les administrés.


Les premières télé-procédures offrent la possibilité d’effectuer, les pré-demandes de carte d’identité et de passeport. Lorsque les pré-demandes sont complètes et l’ensemble des justificatifs joints, les usagers prendrons rendez-vous auprès des mairies habilitées (Navarrenx, Orthez, St Palais) pour les relevés d’empreintes biométriques et la délivrance du titre.
Sont également disponibles, les télé-procédures relatives aux permis de conduire et certificat d’immatriculation.
Ce service est proposé aux administrés de Sauveterre mais aussi à ceux des communes voisines.